Uso de marcas verbais para aspectos não-verbais da conversação em salas de bate-papo na Internet

Robson Santos de Oliveira, Luciano R. de Lemos Meira

Resumo


Este estudo analisa o uso de marcadores verbais para representar alguns aspectos não-verbais da conversação nas salas de bate-papo na Internet e de que forma tais aspectos contribuem para a interação predominantemente verbal realizada neste contexto. Nosso artigo trata sobre como os processos de comunicação humana são mediados pelas tecnologias digitais, considerando alguns aspectos psicológicos e culturais de interação. Uma etnografia virtual nas salas de batepapo foi empregada para observar o uso pelas pessoas dos marcadores verbais que representaram gestos e vocalizations (emoticons e expressões lexicais dos sons, das abreviaturas e das onomatopéias). Nós usamos então a Análise da Conversação para investigar os diálogos dos chatrooms. Identificou-se uma predominância das marcas verbais de emoticons e de onomatopéias em relação às marcas verbais de entonações e de abreviações referentes aos aspectos não-verbais da conversação
nas salas de chat da Internet, sendo o sorriso o mais frequente destes aspectos, durante a pesquisa.

Palavras-chave


Chats. Aspectos não-verbais. Interação. Análise da conversação.

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DOI: http://dx.doi.org/10.1590/rbcc.v33i1.149